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こんにちは。今回は、短期間で、売り上げをアップさせる、回復させる対策、というテーマでお伝えしていきたいと思います。売り上げをアップさせたい。これは、あなただけでなく、ビジネスを行なっている誰もが考えていることですね。売上アップのためには、新規顧客を獲得していく、既存顧客からのリピートを増やす、ということが必要です。双方がバランスよく組み立てられていれば、一番理想的なのですが、なかなかそういう企業は多くはありません。私が、現在コンサルしている企業も、かつてコンサルしていた企業も最初はそうでした。共通点は、創業年数がたっているにもかかわらず、新規顧客の獲得に懸命で、既存客からの売り上げが少ないことでした。つまり、リピートされる確率が低いということですね。ここは問題です。ただの問題ではなく、憂慮すべき問題なんですね。現在、新規客の獲得は難しくなっています。マーケットは縮小しているのに、同業他社数は減るどころか、増えている業界もあります。ライバルは多くなる訳ですから、コストを掛けても成果はそれ程望めない訳です。
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